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Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec : un outil efficace pour assurer le suivi des réformes du système de santé ?

Abstract : This paper explores the role that the Quebec Patient Complaint System can play in monitoring the goals of health reforms. A legal and empirical analysis shows that there are still impediments to the ability of this Regime to generate accessible, high-quality data to realize this full monitoring. Recommendations are set up to improve the performance of the complaint system in this regard.
Document type :
Journal articles
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https://hal-univ-paris.archives-ouvertes.fr/hal-01782704
Contributor : Charlotte de Bruyn <>
Submitted on : Wednesday, May 2, 2018 - 10:39:26 AM
Last modification on : Thursday, October 1, 2020 - 9:46:45 AM
Long-term archiving on: : Tuesday, September 25, 2018 - 5:49:46 PM

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JDSAM_18_L_Baglinière_Le Rég...
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  • HAL Id : hal-01782704, version 1

Citation

Laure Baglinière, Catherine Régis. Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec : un outil efficace pour assurer le suivi des réformes du système de santé ?. Journal de Droit de la Santé et de l’Assurance Maladie, 2018. ⟨hal-01782704⟩

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